Protectia datelor cu caracter personal


Scopul acestei politici

Brillante.ro va respecta dreptul asupra datelor dumneavoastra cu caracter personal (termen care se refera la informatii privind orice persoana fizica identificata sau identificabila). De aceea, dorim sa ne asiguram ca intelegeti ce informatii culegem, cum si de ce le folosim, cui le putem dezvalui, ce masuri de securitate luam pentru a le proteja, ce drepturi aveti si cum vi le puteti exercita.

Prin folosirea acestui website si crearea unui cont de utilizator, declarati in mod expres ca aveti 18 ani impliniti si ca ne permiteti sa va folosim datele personale asa cum este descris in acest material. In caz contrar, va rugam sa nu folositi website-ul.

Va rugam sa cititi cu atentie mai departe - pentru mai multe detalii.



Pot interveni modificari?

Din cand in cand, putem modifica aceasta politica - pentru a reflecta modificari ale legislatiei, ale practicilor noastre interne, ale website-ului sau ale tehnologiei folosite, etc. Atunci cand reveniti pe website, va rugam sa verificati data ultimei actualizari si continutul eventualelor modificari.

Daca vom face modificari semnificative, va vom notifica prin e-mail (trimis la adresa de e-mail specificata in contul dumneavoastra) sau printr-un anunt pe website - inainte ca schimbarea sa intre in vigoare.

Daca nu sunteti de acord cu modificarile, va rugam sa incetati folosirea website-ului. Vom considera ca acceptati modificarile aduse, daca veti continua sa folositi website-ul si contul de utilizator dupa data actualizarii. Va puteti retrage oricand - in scris - acordul pe care l-ati dat pentru folosirea datelor dumneavoastra.



Ce informatii colectam?

Cand va creati in mod voluntar un cont de utilizator folosind sistemul de inregistrare pe care il punem la dispozitie pe acest website, va colectam urmatoarele date personale:

In lipsa acestor informatii, este imposibila inregistrarea si crearea contului.



Ulterior inregistrarii si autentificarii in contul de utilizator si atunci cand achizitionati un produs de pe website sau folositi website-ul in orice mod, va putem ruga sa introduceti si alte informatii, precum:


De asemenea, cand comandati un produs prin intermediul telefonului, apeland serviciul nostru de relatii cu clientii, putem inregistra convorbirea telefonica (cu acordul dvs) si pastra inregistrarea vocii dumneavoastra. In viitor, daca va vom solicita si alte date personale, va vom informa si va vom cere acordul.



Prin cookies si Tag-urile de Actiune pe care - noi si partenerii nostrii (prin servere de publicitate, servere de continut, agenti de analiza a website-ului, etc.) - le folosim pe acest website, putem avea acces la informatii anonime ce au legatura cu dumneavoastra:


Colectam aceste informatii intr-o maniera care nu permite identificarea dumneavoastra personala. Totusi, este posibil ca la un moment dat - noi si/sau partenerii nostri - sa asociem aceste informatii cu identitatea dumneavoastra, daca aveti cont de utilizator.

Va rugam sa cititi mai multe despre tipurile de cookies si modul in care le folosim (inclusiv cum sa le dezactivati), pe pagina de detalii despre Cookies.



De ce le colectam?

Avem nevoie de aceste informatii:


Va vom informa daca, in viitor, vom dori sa folosim datele dumneavostra si pentru alte scopuri decat cele de mai sus, iar dumneavostra veti avea posibilitatea sa acceptati sau sa refuzati.


Cum le mai folosim?

Analizam datele agregate in vederea stabilirii preferintelor utilizatorilor. De asemenea, analizam datele demografice si interesele vizitatorilor nostri, informatiile primite despre paginile vizualizate in procesul de cumparare sau informatiile privind campaniile speciale de marketing, datele culese in fisierele jurnal ale serverelor noastre, informatiile primite de la agentii nostri de analiza a website-ului sau datele primite in urma concursurilor sau sondajelor.

Primim rapoarte de la serverele de anunturi terte, servere de continut sau agenti de analiza a website-ului care ne spun cat de multe anunturi au fost prezentate si accesate sau ce continut a fost servit sau vizualizat de catre utilizatori.

Culegem informatii si in urmatoarele scopuri:

In scopul imbunatatirii serviciilor noastre, va putem ruga sa completati in mod voluntar sondaje. Informatiile rezultate pot fi colectate si analizate de noi sau de catre un tert partener. Raspunsurile individuale sunt confidentiale, desi informatiile anonime pot fi comunicate unor terti, cand este cazul. Daca nu doriti sa participati la un sondaj, puteti refuza sa participati cand sunteti intrebat.

Atunci cand participati la un concurs sau o licitatie, va putem solicita informatii de contact - pentru a administra concursul/licitatia, pentru a va trimite e-mailuri promotionale cu acordul dumneavostra, pentru a informa castigatorul si pentru a face publica lista castigatorilor in conformitate cu legile in vigoare.

Va oferim buletine informative gratuite (newsletters) si e-mailuri cu continut promotional, personalizate cu oferte speciale. Pentru a va dezabona, va rugam sa urmati instructiunile de dezabonare din e-mail-ul primit de la noi sau sa trimiteti unui e-mail la office@brillante.ro.

Daca ne contactati prin intermediul formularului pus la dispozitie pe website sau prin telefon, e-mail sau scrisoare, vom tine o evidenta a corespondentei si va putem solicita numele, adresa de e-mail si informatii despre comenzi, pentru a va trimite un raspuns. Daca raportati o problema cu website-ul sau daca alti utilizatori sau terti ne trimit corespondenta privind activitatile sau achizitiile dumneavostra de pe website-ul nostru, putem pastra astfel de informatii intr-un dosar separat, pentru dumneavostra.

Avand anumite informatii despre dumneavostra, va vom putea furniza reclame si continut relevant pentru dumneavostra. Putem folosi, de asemenea, parteneri, pentru a ne ajuta in furnizarea de continut si de reclame personalizate, prin utilizarea de cookies in timp ce navigati pe Internet.

Pentru a invata despre publicitatea online targetata comportamental si cum sa refuzati prin "opt-out" reclamele online servite de diverse companii pe baza comportamentului online al utilizatorilor, va incurajam sa vizitati paginile Consumer Opt-Out sau The Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising.

Urmarim tiparele de trafic ale utilizatorilor website-ului brillante.ro pe parcursul sesiunii on-line pe website (inclusiv ce pagini, informatii si anunturi vizualizeaza in timp ce navigeaza si ce produse adauga in cosul de cumparaturi sau achizitioneaza in final). Folosim adresa de IP pentru a diagnostica probleme ale serverelor noastre, ale platformei software si de administrare a website-ul nostru, precum si pentru a aduna informatii demografice. Putem trimite statistici agregate despre paginile vizualizate in website-ul nostru, despre vanzari si informatii despre cumparaturi cu firme terte.


Cui le putem dezvalui?

Avem relatii contractuale cu acesti terti-parteneri, pentru a asigura securitatea datelor dumneavostra personale la care ei pot avea acces prin intermediul website-ului nostru. Acestia au fost de acord sa adere la standardele noastre stricte pentru furnizarea de produse si servicii de calitate, si pot folosi datele dumneavostra doar in scopurile agreate cu brillante.ro. 


Cazuri in care putem dezvalui sau transfera datele dumneavostra catre alte persoane:

Brillante.ro nu inchiriaza si nu vinde altor firme datele dumneavostra personale.

Prin folosirea website-ului nostru, ne dati acordul dumneavostra expres pentru a transfera datele dumneavostra personale (a) pe serverele brillante.ro.


Cum le protejam?

Ne dam silinta sa va protejam datele personale. Luam masuri interne adecvate si rezonabile - tehnice si de securitate - impotriva accesului neautorizat, distrugerii sau pierderii accidentale a datelor, chiar daca nu exista masuri de securitate 100% eficace si nu putem oferi garantii privind eficienta totala a protectiei. Brillante.ro nu va fi responsabila cand pierderea datelor rezulta dintr-o cauza ce nu tine de noi si nici pentru actiunile unor terti ce v-ar putea folosi datele in mod neautorizat sau ilegal.

Stocam informatiile despre dumneavostra pe servere securizate brillante.ro, prin platforma Opencart, in spatele unui firewall. Opencart (furnizorul platformei si a bazei de date ce deserveste website-ul nostru) isi asuma obligatii specifice privind securitatea datelor stocate pe serverele pe care le opereaza. Mai multe detalii in acest sens, gasiti pe site-ul https://www.opencart.com/ .

De asemenea, atunci cand va introduceti datele prin intermediul contului de utilizator, criptam informatia cu tehnologia Secure Socket Layer ("SSL").


Datele privind cardul bancar

Noi nu pastram datele dvs. privind platile pe care le faceti online cu cardul de credit sau debit. 


Cat timp le folosim?

De obicei, retinem datele personale pe care le colectam de la dumneavostra atat timp cat contul dumneavostra de utilizator ramane activ.

Dupa ce alegeti sa dezactivati acest cont, vom mai pastra datele pentru o perioada rezonabila - doar pentru indeplinirea obligatiilor noastre legale, pentru colectarea oricaror sume datorate, pentru depanarea problemelor tehnice, pentru solutionarea eventualelor dispute si acordarea de asistenta la orice investigatii oficiale, sau pentru alte actiuni permise prin lege. Apoi, le vom sterge sau le vom transforma in date anonime. Daca, in schimb, vom alege sa le transferam unei alte companii ca sa le foloseasca in alte scopuri, va vom informa in prealabil pentru a va cere acordul.


Ce drepturi aveti?

In mod gratuit, puteti accesa si interveni asupra datelor dumneavostra personale pe care le folosim - contactand in scris brillante.ro. Cererea scrisa trebuie datata si semnata de catre dumneavostra. Daca veti avea mai mult de o cerere de acces pe an, putem percepe o taxa, potrivit prevederilor legale.

De asemenea, va puteti adresa ANSPDCP sau instantei, daca considerati ca v-am incalcat drepturile.


Link-uri catre alte site-uri web

Acest website poate contine link-uri catre alte site-uri web (care, la randul lor, pot colecta informatii despre dumneavostra). Accesand aceste link-uri, va supuneti politicii site-ului web respectiv. Va incurajam sa cititi cu atentie politicile de confidentialitate si conditiile de utilizare ale acestora si sa luati masurile necesare.

Noi, brillante.ro , nu suntem responsabili pentru practicile respectivelor website-uri privind folosirea datelor personale.


Brillante.ro iti garanteaza siguranta cumparaturilor!


Actualizat la 19 Octombrie 2019